Dátuverndar­kunning

1. Dátuábyrgdari

ÍVF Djóraheilsa er dátuábyrgdari fyri tær persónsupplýsingar, sum verða viðgjørdar í sambandi við Djóraheilsa.fo, bíleggingar, kundatænastu og samskifti við okkum.

2. Hvørjar upplýsingar vit viðgera

Vit viðgera vanliga bara tær upplýsingar, sum eru neyðugar fyri at kunna veita tær eina góða og trygga tænastu. Hetta kann vera í sambandi við keyp, veiting, kundatænastu, ráðgeving ella vitjan á heimasíðuni.

Vit kunnu viðgera hesar upplýsingar:

• Navn
• Bústað
• Emailbústað
• Telefonnummar
• Bíleggingarupplýsingar
• Gjaldsupplýsingar
• Veitingarupplýsingar
• Samskifti við kundatænastu
• Upplýsingar um tína nýtslu av Djóraheilsa.fo, t.d. cookies og tekniskar upplýsingar

3. Hví vit viðgera upplýsingar

Vit viðgera persónsupplýsingar fyri at kunna reka okkara handil, avgreiða bíleggingar og veita kundatænastu.

Endamálini kunnu millum annað vera:

• At avgreiða og senda bíleggingar
• At taka ímóti gjaldingum
• At kunna seta okkum í samband við teg um tína bílegging
• At svara spurningum og veita ráðgeving
• At viðgera reklamationir og aftursendingar
• At halda bókhald og lúka lógarásett krøv
• At betra um heimasíðuna og brúkaraupplivingina
• At verja heimasíðuna móti misnýtslu og tekniskum trupulleikum

4. Keyp og bíleggingar

Tá tú keypir á Djóraheilsa.fo, viðgera vit tær upplýsingar, sum eru neyðugar fyri at kunna avgreiða tína bílegging. Hetta fevnir vanliga um navn, bústað, telefonnummar, email, vørur, prís, gjalding og veiting.

Upplýsingarnar verða nýttar til at avgreiða keypið, senda vøruna, senda bíleggingarváttan, kunna teg um støðuna á bíleggingini og hjálpa tær, um trupulleikar eru við keypinum.

5. Kundatænasta og ráðgeving

Setur tú teg í samband við okkum á email, telefon, formulari, chat ella sosialum miðlum, kunnu vit viðgera tær upplýsingar, sum tú sjálv/ur gevur okkum.

Hetta kann til dømis vera navn, samskiftisupplýsingar, upplýsingar um eina bílegging, myndir av eini vøru, ella upplýsingar, sum eru neyðugar fyri at kunna geva tær eina hóskandi ráðgeving.

Vit nýta upplýsingarnar til at svara tær, hjálpa tær við einum keypi, loysa eitt mál ella veita ráðgeving um vørur og tænastur hjá Djóraheilsa.

6. Cookies og nýtsla av heimasíðuni

Djóraheilsa.fo kann nýta cookies og líknandi tøkni fyri at fáa heimasíðuna at rigga, minnast tínar stillingar, vísa kurvina, betra um brúkaraupplivingina og savna hagtøl um nýtslu av síðuni.

Nakrar cookies eru neyðugar fyri, at heimasíðan og webshopin skulu virka. Aðrar cookies kunnu verða nýttar til hagtøl, marknaðarføring ella innløgd tænastur, um tú hevur givið samtykki til tað.

7. Gjalding og trygd

Gjalding á Djóraheilsa.fo fer fram um eina trygga gjaldsloysn frá Frisbii Pay. Frisbii Pay viðger gjaldsupplýsingar fyri at kunna gjøgnumføra gjaldingina trygt og rætt.

Tá tú rindar á síðuni, verða gjaldsupplýsingar sendar trygt til Frisbii Pay. ÍVF Djóraheilsa hevur ikki atgongd til kortupplýsingar á ein hátt, har vit kunnu síggja ella goyma kortnummar, trygdarkotu ella líknandi upplýsingar.

Vit viðgera bert tær upplýsingar, sum eru neyðugar fyri at avgreiða bíleggingina, t.d. bíleggingarupphædd, gjaldsstøðu og váttan um, at gjaldingin er gjøgnumførd.

8. Hvør fær upplýsingarnar

Vit lata ikki tínar persónsupplýsingar víðari til onnur uttan grund. Í summum førum er tó neyðugt at deila upplýsingar við samstarvspartar fyri at kunna avgreiða bíleggingina ella reka heimasíðuna.

Upplýsingar kunnu til dømis verða deildar við:

• Frisbii Pay, sum handfer gjaldingar
• Flutnings- og veitingarpartar
• Webshop- og hostingveitara
• Bókhaldsskipan ella grannskoðara
• KT-veitarar, sum hjálpa við rakstri og trygd
• Almennar myndugleikar, um vit eru lógarbundin til tað

Vit royna altíð at tryggja, at samstarvspartar viðgera upplýsingar á tryggan og hóskandi hátt.

9. Hvussu leingi vit goyma upplýsingar

Vit goyma persónsupplýsingar so leingi, sum tað er neyðugt fyri endamálið, tær vórðu savnaðar til. Nøkur skjøl og upplýsingar skulu tó goymast longri, tí bókhaldslóg, skattareglur ella onnur lógarásett krøv krevja tað.

Bíleggingar- og bókhaldsupplýsingar verða vanliga goymdar í tað tíðarskeið, sum er neyðugt fyri at lúka bókhaldskrøv. Samskifti við kundatænastu verður goymt so leingi, sum tað er neyðugt fyri at viðgera málið.

Tá upplýsingarnar ikki longur eru neyðugar, verða tær strikaðar.

10. Tíni rættindi

Tú hevur rættindi í sambandi við tær persónsupplýsingar, sum vit viðgera um teg.

Tú kanst millum annað hava rætt til:

• At fáa innlit í, hvørjar upplýsingar vit hava um teg
• At fáa skeivar upplýsingar rættaðar
• At biðja um at fáa upplýsingar strikaðar
• At biðja um avmarking av viðgerð
• At mótmæla ávísari viðgerð
• At fáa upplýsingar fluttar til annan veitara, um tað er viðkomandi
• At taka eitt samtykki aftur, um viðgerðin byggir á samtykki

Vilt tú nýta tíni rættindi, kanst tú seta teg í samband við okkum á hey@djoraheilsa.fo.

11. Samband

Hevur tú spurningar um okkara viðgerð av persónsupplýsingum, ert tú vælkomin at seta teg í samband við okkum.