Handils­treytir

1. Upplýsingar um handilin

2. Bílegging

Tú kanst bíleggja vørur beinleiðis á Djóraheilsa.fo. Tá tú hevur lagt vørur í kurvina og gjørt keypið liðugt, fært tú eina váttan sendandi til emailbústaðin, sum tú hevur upplýst.

Bíleggingin er bindandi, tá gjaldingin er góðkend, og tú hevur móttikið bíleggingarváttan frá okkum. Um ein feilur er í prísi, vørulýsing, goymslustøðu ella øðrum upplýsingum, kunnu vit seta okkum í samband við teg fyri at rætta feilin ella strika bíleggingina.

3. Prísir og gjalding

Allir prísir á Djóraheilsa.fo eru í donskum krónum, DKK, og eru vístir við MVG, um ikki annað er upplýst.

Gjalding fer fram trygt á síðuni. Vit taka vanliga ímóti gjaldskorti og øðrum gjaldsháttum, sum eru vístir í checkout.

Pengarnir verða vanliga ikki trektir av kortinum, fyrr enn bíleggingin er viðgjørd ella send, uttan so at gjaldsloysnin ella vørutypan krevur annað.

4. Veiting

Vit senda vørur í Føroyum. Vanlig veiting er vanliga 2–5 yrkadagar, um vøran er á goymslu.

Veitingartíðin kann broytast, um nógv er at gera, um vøran skal bíleggjast heim, ella um seinkingar eru hjá flutningsfelagi.

5. Fjarlagur og bíleggingarvørur

Summar vørur kunnu vera á fjarlagri ella verða bílagdar heim eftir keyp. Tá vøran er á fjarlagri, verður hetta víst á vørusíðuni.

Vørur á fjarlagri hava vanliga veitingartíð á umleið 7–14 yrkadagar.

Tú kanst framvegis leggja vøruna í kurv og keypa hana, sjálvt um hon ikki er á vanligari goymslu hjá okkum. Vit seta okkum í samband við teg, um veitingin verður munandi seinkað.

6. Iðranarrættur

Sum útgangsstøði hevur tú 14 dagar at iðra teg um keypið, tá tú keypir á netinum. Freistin verður vanliga roknað frá degnum, tú hevur móttikið vøruna.

Vilt tú nýta tín iðranarrætt, skalt tú boða okkum frá við at skriva til hey@djoraheilsa.fo. Tað skal týðiliga koma fram, at tú ynskir at iðra teg um keypið.

Eftir at tú hevur boðað okkum frá, skalt tú senda vøruna aftur uttan óneyðuga seinkan.

Vørur, ið ikki kunnu latast aftur á sama hátt

Ávísar vørur kunnu ikki latast aftur, um innsigling, pakki ella verjufilma er brotin, ella um vøran av heilsu-, trygdar- ella reinførisorsøkum ikki kann seljast aftur.

• Matvørur, fóður og góðbitar, har pakkin er latin upp.
• Røktarvørur, reinførisvørur og líknandi, har innsigling er brotin.
• Vørur, sum eru brúktar meira enn neyðugt fyri at staðfesta slag, eginleikar og stødd.
• Serbíleggingar ella vørur, sum eru gjørdar serliga eftir avtalu.

7. Aftursending og endurgjald

Tú rindar vanliga sjálv/ur fyri aftursending, uttan so at annað er avtalað, ella um talan er um eina feilvøru ella eina vøru, sum er send skeivt av okkum.

Vøran skal sendast væl innpakkað og í so góðum standi sum møguligt. Tú hevur ábyrgdina av vøruni, til hon er komin aftur til okkara.

Tá vit hava móttikið vøruna og kannað hana, endurrinda vit keypsupphæddina við sama gjaldshátti, sum varð brúktur til keypið, um ikki annað er avtalað.

8. Reklamatión

Um vøran hevur ein feil ella mangul, skalt tú seta teg í samband við okkum skjótast gjørligt. Greið frá trupulleikanum og legg gjarna myndir við, so vit kunnu viðgera málið skjótari.

Við brúkarakeypi er vanliga reklamationsrættur galdandi í upp til 2 ár, treytað av at mangulin ikki er komin av skeivari nýtslu, vanligum sliti ella skaða, sum er hendur eftir móttøku.

Um reklamationin er rættað, kunnu vit eftir umstøðunum bjóða umvæling, nýggja vøru, avsláttur ella endurgjald.

9. Persónsdátur

Tá tú keypir á Djóraheilsa.fo, viðgera vit tær upplýsingar, sum eru neyðugar fyri at kunna avgreiða bíleggingina. Hetta kann til dømis vera navn, bústaður, telefonnummar, emailbústaður, bíleggingarupplýsingar og gjaldsupplýsingar.

Upplýsingarnar verða bert nýttar til at avgreiða keypið, veita kundatænastu, halda bókhald og lúka lógarásett krøv. Vit selja ikki tínar persónsupplýsingar víðari.

Nærri upplýsingar kunnu setast inn á eina serliga síðu við dátuverndarkunning, um tit hava eina slíka síðu.

10. Samband

Hevur tú spurningar um tína bílegging, aftursending, reklamation ella annað, ert tú vælkomin at seta teg í samband við okkum.